背景:青春,是個(gè)永不褪色的話題,你的企業(yè)是否正值青春,還是青春已逝,不同的企業(yè)對(duì)于青春都有著不同的理解和感悟。青春是一種態(tài)度,是一種可能,是我們引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的巨大力量!《正青春》引領(lǐng)行業(yè)的力量,搜房網(wǎng)2014中國(guó)陶衛(wèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)路演正式啟動(dòng),請(qǐng)把你充滿(mǎn)熱情、專(zhuān)業(yè)、挫折的正青春正能量分享給更多的人。
設(shè)計(jì)、技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新性是企業(yè)“正青春”的三大標(biāo)志。在第19屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上,搜房網(wǎng)發(fā)起《正青春》網(wǎng)絡(luò)路演活動(dòng),用切實(shí)的力量尋找更多擁有創(chuàng)新性的“青春”企業(yè),現(xiàn)場(chǎng),搜房網(wǎng)記者采訪到了萊博頓總經(jīng)理段軍會(huì),聆聽(tīng)他的“青春”宣言。
采訪嘉賓:萊博頓總經(jīng)理段軍會(huì)
記者:金婷
【搜房家居網(wǎng)】:段總您好,很高興今天采訪到您。首先請(qǐng)您介紹一下萊博頓此次參展的情況?推出哪些新品?
【段軍會(huì)】:我們今年的展位比去年大了三倍,今年有450平米,去年是150平米。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),我們?nèi)R博頓定位是中高端;根據(jù)客戶(hù)群體定位來(lái)講,我們今年著重現(xiàn)代與古典的結(jié)合,我們將五金件與青花瓷相結(jié)合,給人感覺(jué)是既有現(xiàn)代感又有古典美,這個(gè)是現(xiàn)代與古典的結(jié)合。另外,現(xiàn)在流行土豪金,我們這邊也有一部分客戶(hù)群體,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,我們從鋁材造型著手,從顏色色澤方面著手。再一個(gè),現(xiàn)在產(chǎn)品講究私人定制,你需要什么樣,我們就做什么樣,你需要什么花紋,我們就做什么花紋,只要你想得到的,告訴我們,我們用電腦做出來(lái)。這就是我們的三大系列。
【搜房家居網(wǎng)】:你剛剛講的定制,流程是怎么樣的呢?由我們消費(fèi)者來(lái)決定?
【段軍會(huì)】:由消費(fèi)者來(lái)決定,比如你喜歡這個(gè)造型,我就做成這樣,你需要這個(gè)功能,我們就做這個(gè)功能。
【搜房家居網(wǎng)】:從定制到產(chǎn)品出來(lái),需要多長(zhǎng)時(shí)間?
【段軍會(huì)】:一個(gè)月,如果我們定制一個(gè)產(chǎn)品,讓客戶(hù)等半年,客戶(hù)也等不起,一個(gè)月,大家都能接受的。
【搜房家居網(wǎng)】:另外針對(duì)目前80后90后的主力消費(fèi)群體,青花瓷包括古希臘系列是否是他們喜歡的?
【段軍會(huì)】:這個(gè)應(yīng)該這樣講,你說(shuō)現(xiàn)在消費(fèi)主體是80后90后,但是萊博頓的消費(fèi)主體是60、70年代的人,因?yàn)槲覀兪歉叨说钠放啤?0后90后這一代,他們發(fā)展速度更快,他們的消費(fèi)觀點(diǎn)是能用就可以了,因?yàn)樗麄兘?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)條件。
【搜房家居網(wǎng)】:因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)慢慢進(jìn)入老齡化的社會(huì),其實(shí)60、70后的消費(fèi)能力也是蠻強(qiáng)大的。
【段軍會(huì)】:是的。
【搜房家居網(wǎng)】:馬上就快六月份了,我們公司下半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企劃這方面有什么打算呢?
【段軍會(huì)】:這個(gè)我們年前就做好了,不是現(xiàn)在才做。我們今年的重點(diǎn)是這樣的——扶幫老客戶(hù),幫助老客戶(hù)成長(zhǎng),這是我們公司今年最大的一個(gè)目標(biāo),為什么這么說(shuō)呢?以前有很多夫妻店,我們幫助客戶(hù)改造夫妻店,形成公司化運(yùn)營(yíng)。我們有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),幫助客戶(hù)開(kāi)公司,建團(tuán)隊(duì),要從根本上把老板自身解脫出來(lái)。我們有一個(gè)團(tuán)隊(duì),假如你是我的經(jīng)銷(xiāo)商,就夫妻兩個(gè)人做,一個(gè)要看店的,我們讓老板解脫出來(lái),招進(jìn)業(yè)務(wù)員,幫助這個(gè)老板做。
【搜房家居網(wǎng)】:你是說(shuō)公司幫助他做嗎?
【段軍會(huì)】:對(duì)的,而且我們會(huì)派人帶他三個(gè)月。
【搜房家居網(wǎng)】:作為經(jīng)銷(xiāo)商,他會(huì)輕松很多。
【段軍會(huì)】:對(duì),他現(xiàn)在不輕松,未來(lái)他會(huì)輕松,他未來(lái)會(huì)走出來(lái),這是我們今年的最大目標(biāo),就是要把我們現(xiàn)在擁有的兩百個(gè)客戶(hù),改造成兩百個(gè)公司。
【搜房家居網(wǎng)】:就是目前兩百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商?
【段軍會(huì)】:不能這么講,有一些已經(jīng)是公司化了,把一些沒(méi)有公司化的轉(zhuǎn)化成公司。
【搜房家居網(wǎng)】:?jiǎn)渭兊姆蚱薜旰茈y發(fā)展壯大。
【段軍會(huì)】:很難發(fā)展壯大。還有一個(gè)你要知道,比如夫妻店,今天你做,明天他做,永遠(yuǎn)成本高。我們要幫他去做,這個(gè)是我們今年要做的。
【搜房家居網(wǎng)】:淋浴房這一領(lǐng)域有智能化的產(chǎn)品嗎?
【段軍會(huì)】:智能化有,今天展會(huì)有很多家在打自動(dòng)化,比如門(mén)會(huì)自動(dòng)關(guān)、恒溫等等,這也是我們的賣(mài)點(diǎn),但是我們不推。為什么不推呢?因?yàn)槟慵依镒鲋悄芑,造價(jià)太高,客戶(hù)能不能接受這個(gè)是個(gè)問(wèn)題。而且客戶(hù)一天只使用一次,這個(gè)值嗎?這是我們做企業(yè)的誠(chéng)信的一方面,這是第一個(gè)問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題,智能化,跟水有關(guān)的,所有的線路板,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試,能使用多長(zhǎng)時(shí)間呢?
【搜房家居網(wǎng)】:就是質(zhì)量包括使用成本都是比較大的問(wèn)題?
【段軍會(huì)】:對(duì)的,所以我們公司不做,堅(jiān)決不做。
【搜房家居網(wǎng)】:那衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在二十多年,外面有很多品牌進(jìn)入中國(guó)。
【段軍會(huì)】:我覺(jué)得是百花齊放,這個(gè)很好,舍不得兒子套不著狼,你不敢走出去,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,溪流只有流入大海,才能壯大。
【搜房家居網(wǎng)】:就是互相學(xué)習(xí)互相競(jìng)爭(zhēng)。
【段軍會(huì)】:對(duì),我覺(jué)得是百花齊放,我們希望國(guó)外的品牌來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。目前在中國(guó),大多數(shù)人有一個(gè)崇洋媚外的壞習(xí)慣,他總覺(jué)得老外的好,我們目前品牌的影響力還沒(méi)有人家大。
【搜房家居網(wǎng)】:那您從這個(gè)行業(yè)的今后來(lái)看,怎么從品牌去創(chuàng)造自己的獨(dú)特性,去維護(hù)這個(gè)品牌呢?
【段軍會(huì)】:中國(guó)人眼里,所謂的品牌是什么呢?每個(gè)人都知道,必須打廣告。我們這個(gè)品牌不這樣做。真正的品牌要沉淀,沒(méi)有時(shí)間的沉淀,這個(gè)品牌沒(méi)法起來(lái)。一兩年就叫品牌?我覺(jué)得不是這樣的。很多人說(shuō)中國(guó)沒(méi)有品牌,這是不正確的。中國(guó)已經(jīng)改革開(kāi)放三十年,中國(guó)的淋浴房已經(jīng)有二十年的歷史了,已經(jīng)慢慢露出一部分品牌企業(yè)了。比如我們品牌,已經(jīng)有14年的基礎(chǔ),14年跟4年不是一個(gè)概念,跟2年更不是一個(gè)概念。我們講堅(jiān)持十年,再堅(jiān)持十年,自然而然的市場(chǎng)占有率就會(huì)穩(wěn)固,產(chǎn)品好才是市場(chǎng)占有率高的關(guān)鍵。
【搜房家居網(wǎng)】:我們市場(chǎng)有沒(méi)有目標(biāo)?
【段軍會(huì)】:我們以前的口號(hào)是做中國(guó)淋浴房的倡導(dǎo)者,不做中國(guó)淋浴房的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槲覀儾豢。但是我們現(xiàn)在改了,我們要做淋浴世界的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。不光是中國(guó)淋浴房,而是世界淋浴房。
【搜房家居網(wǎng)】:不管是從品質(zhì)還是品牌?
【段軍會(huì)】:對(duì),我們從更高的角度,站再一個(gè)國(guó)際品牌的角度來(lái)打造,F(xiàn)在所謂中國(guó)品牌只是打打廣告。今天很多客戶(hù)過(guò)來(lái)我這邊,都是老客戶(hù),公司已經(jīng)14年了,就有14年的國(guó)外客戶(hù),這是我們?nèi)R博頓的優(yōu)勢(shì)所在。
【搜房家居網(wǎng)】:之前萊博頓是在國(guó)外發(fā)展的?
【段軍會(huì)】:不是只在國(guó)外發(fā)展,國(guó)內(nèi)外都發(fā)展,只是國(guó)外的腳發(fā)展得比較快。國(guó)外的生意是按照40%在遞增,國(guó)內(nèi)可能是按照10%在遞增。國(guó)內(nèi)還在加大。
【搜房家居網(wǎng)】:那目前?
【段軍會(huì)】:萊博頓公司里,國(guó)外市場(chǎng)比國(guó)內(nèi)強(qiáng),這個(gè)是肯定的。但是萊博頓在國(guó)內(nèi)的20%,也比其他企業(yè)的100%還多。因?yàn)槲覀儑?guó)內(nèi)的這一部分,不能說(shuō)數(shù)一數(shù)二,但也是前六的,但是根據(jù)我們?nèi)R博頓的根基,我們要擠進(jìn)行業(yè)的前三甲,這是沒(méi)問(wèn)題的。
【搜房家居網(wǎng)】:那我們搜房廚衛(wèi)展有個(gè)正青春的理念,意思是說(shuō),公司不管在行業(yè)多久,給消費(fèi)者給客戶(hù)的感覺(jué)都是青春的正能量的,您可不可以從這一點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)我們?nèi)R博頓?
【段軍會(huì)】:我們?nèi)R博頓還在發(fā)展階段,還在幼年時(shí)期,因?yàn)槲覀円霭倌,現(xiàn)在才14年,要說(shuō)青春,30年之后,再過(guò)15年之后,才是青春。
【搜房家居網(wǎng)】:好的,謝謝段總接受搜房網(wǎng)的采訪。