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    史麥斯壁掛爐:提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)

    2014-05-28 08:51:29 發(fā)布  本站原創(chuàng)   【字體: 】   瀏覽
    【導(dǎo)讀】2014年5月12—20日,史麥斯壁掛爐第二季經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)培訓(xùn)大會(huì)在史麥斯佛山本部隆重舉行,來(lái)自全國(guó)各地售后精英齊聚一堂,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)交流,共謀未來(lái)發(fā)展大計(jì)。在大會(huì)期間史麥斯公司更是聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外眾多知名講師上臺(tái)給培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

    2014年5月12—20日,史麥斯壁掛爐第二季經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)培訓(xùn)大會(huì)在史麥斯佛山本部隆重舉行,來(lái)自全國(guó)各地售后精英齊聚一堂,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)交流,共謀未來(lái)發(fā)展大計(jì)。在大會(huì)期間史麥斯公司更是聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外眾多知名講師上臺(tái)給培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

    據(jù)悉,本次的培訓(xùn)大會(huì),史麥斯邀請(qǐng)了廣州譽(yù)杰管理有限公司金牌講師劉老師,風(fēng)機(jī)制造商(臺(tái)山市科信特電機(jī)有限公司)高級(jí)工程師伍工,格蘭富集團(tuán)中國(guó)區(qū)HVAC OEM大客戶(hù)技術(shù)經(jīng)理袁先生,熱交換器制造商(四川同一科技發(fā)展有限公司)高級(jí)工程師張工,德國(guó)西特公司Mr. Giovanni Balladore 和工程經(jīng)理林小姐,德國(guó)威樂(lè)公司中華區(qū)講師王經(jīng)理,泰姆主控板高級(jí)工程師王工等專(zhuān)業(yè)人員向參加培訓(xùn)人員講解專(zhuān)業(yè)知識(shí),并與學(xué)員互動(dòng)解惑。

    眾多的名人專(zhuān)家對(duì)參加培訓(xùn)大會(huì)的學(xué)員們進(jìn)行高強(qiáng)度的培訓(xùn),其目的就是能讓大家在專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有一次質(zhì)的提升。不僅僅是售前還是售后方面,對(duì)壁掛爐專(zhuān)業(yè)知識(shí)加深了解,這樣就能為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。

     

    史麥斯壁掛爐:提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)

     

    在大會(huì)上,風(fēng)制造商高級(jí)工程師伍工,格蘭富集團(tuán)中國(guó)區(qū)HVAC OEM大客戶(hù)技術(shù)經(jīng)理袁先生,熱交換器制造商高級(jí)工程師張工等專(zhuān)業(yè)人員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了系統(tǒng)性的培訓(xùn)。不僅從大范圍授予學(xué)員專(zhuān)業(yè)的知識(shí),更是由配件的內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行了更詳細(xì)的解讀,培訓(xùn)學(xué)員更是認(rèn)真聆聽(tīng),當(dāng)遇到感興趣或者不懂的地方現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),及時(shí)得到講師們給予的專(zhuān)業(yè)解答。

     

    史麥斯壁掛爐:提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)

    【圖德國(guó)西特公司Mr. Giovanni Balladore 在培訓(xùn)會(huì)上為眾多學(xué)員們提供燃?xì)獗壤y專(zhuān)業(yè)的知識(shí)介紹、并現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員提問(wèn)】

    眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量是硬件,售后服務(wù)是軟件。如果一個(gè)企業(yè)的硬件做得再好,軟件沒(méi)能跟上去的話(huà),那么企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度也會(huì)打折扣。企業(yè)在提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),成為了市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。無(wú)可否認(rèn)的是,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,售后服務(wù)是維系這個(gè)根本的橋梁,沒(méi)有完善的售后服務(wù),相信沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去的。

    史麥斯公司領(lǐng)導(dǎo)人深知“提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)”這一點(diǎn),為此,每年都會(huì)舉行幾次這樣的培訓(xùn)大會(huì)。目的能讓眾多服務(wù)人員的素質(zhì)能提高,能為顧客提供一流專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。相信,隨著史麥斯人員素質(zhì)的不斷提升,服務(wù)方面將會(huì)做得越來(lái)越好,讓這個(gè)壁掛爐品牌揚(yáng)名海內(nèi)外,讓更多的消費(fèi)者能了解到這個(gè)務(wù)實(shí)能干的好品牌。

     
    中國(guó)品牌網(wǎng)致力于中國(guó)全球化民族品牌的發(fā)展強(qiáng)大。提倡了解中國(guó)品牌,宣傳中國(guó)品牌,支持中國(guó)品牌。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,隨著中國(guó)民族經(jīng)濟(jì)的日益強(qiáng)大,中國(guó)品牌將不斷發(fā)展中國(guó)民族品牌,為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展加油吶喊。歡迎轉(zhuǎn)載分享本文“史麥斯壁掛爐:提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)”,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留文章版權(quán)來(lái)源網(wǎng)址:http://m.oyd-lighting.cn/xwpd/Economic_1874_6073.html
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