顧客需要不分大小，用到涂料品牌企業(yè)之上最貼實(shí)不過。近年來，隨著大家對(duì)涂料產(chǎn)品的需要增多，相對(duì)就產(chǎn)生的問題也多了起來。涂料企業(yè)在這個(gè)“三國”鼎立時(shí)期，爭(zhēng)做一方的霸主，那么就必須能做到洞察到顧客的需求，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)移，持續(xù)提升產(chǎn)品自身的價(jià)值才能做到。

所謂“三國”就是在外資、合資與國內(nèi)眾多知名巨頭涂料品牌企業(yè)之下，中小型企業(yè)如何在這種大競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中爭(zhēng)取屬于自己的一席之地。

涂料企業(yè)如何在這大競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身的地位呢？如何跟那些知名涂料企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)呢？眾所周知，涂料企業(yè)隨了在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上這兩個(gè)方面做到最好，還能在其他的方面下手呢？怎樣才能留住大家對(duì)你的品牌支持和給予信心呢？

首先：清楚洞察顧客的需求

我們要做的第一步就是清夢(mèng)知道顧客的需求是什么。無論是什么產(chǎn)品，我們最終要面對(duì)的始終都是消費(fèi)者。因此，企業(yè)應(yīng)該站在顧客的角度去評(píng)價(jià)自己產(chǎn)品的和服務(wù)質(zhì)量，在這兩個(gè)方面必須做足功課。經(jīng)銷商首要就需要了解顧客是喜歡什么類型的涂料產(chǎn)品，是想有哪些功能的，在什么價(jià)錢能接受，在消售的過程中要留心查看顧客的表情、神態(tài)、深入了解并與顧客進(jìn)行溝通，讓顧客被你的話吸引住，跟住你的話語而在意，那么你就成功了。

其次：創(chuàng)造更多的顧客價(jià)值

顧客在哪里，你的商業(yè)就在哪里，和顧客站到一起是經(jīng)營的最高境界。其實(shí)，顧客就是顧客，把顧客當(dāng)顧客就是了，顧客的重要性是可以決定涂料企業(yè)的生死興衰。誰能滿足顧客需求，誰能為顧客創(chuàng)造價(jià)值，誰就可以成功，顧客為王，這是永恒不變的競(jìng)爭(zhēng)法則。通過滿足顧客的需求，為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，讓顧客感受到“溫暖”，這也是涂料企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法則，贏得顧客信心的法寶。

再次：持續(xù)提升產(chǎn)品自身的價(jià)值

持續(xù)提升產(chǎn)品自身的價(jià)值，什么能留住眾多消費(fèi)者？那就是不斷提升產(chǎn)品自身的品質(zhì)和價(jià)值，讓產(chǎn)品最大化實(shí)現(xiàn)價(jià)值，這樣涂料企業(yè)更能在這處混亂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

誠然，這幾步都是非常重要，每一步都是缺一不可。筆者認(rèn)為，能清夢(mèng)洞察到顧客的需求，以滿足他們的心理?xiàng)l件，這一步是重中之重，可以說是最不可或缺的。