衣柜企業(yè)規(guī);瘮U(kuò)張遇到瓶頸。企業(yè)的從顧客到商家都是一個(gè)比較長(zhǎng)的企業(yè)鏈,這嚴(yán)重影響衣柜行業(yè)的發(fā)展,所以必須借助數(shù)字化信息化來(lái)打通。
由于衣柜加工的門(mén)檻低,部分著名衣柜品牌經(jīng)銷(xiāo)商往往打著某品牌衣柜的牌子,在當(dāng)?shù)刈鞣贿M(jìn)行衣柜的粗制濫造,所謂“掛羊頭賣(mài)狗肉”現(xiàn)象。沒(méi)有很好的防偽控制機(jī)制。
衣柜包含類(lèi)別繁多,報(bào)價(jià)復(fù)雜,且若顧客選用非標(biāo)準(zhǔn)配置,計(jì)算更加麻煩。訂單傳輸滯后,往往采用傳真的方式,工廠(chǎng)不能對(duì)訂單信息進(jìn)行實(shí)時(shí)高效統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和管理,難以支撐來(lái)自各地不同的并發(fā)信息需求。在衣柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的環(huán)境下,是需要考慮如何用信息技術(shù)解決上述困擾的時(shí)候了。在信息化建設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,需要根據(jù)企業(yè)的管理水平、人員整體素質(zhì)、物流配送能力、渠道構(gòu)架、財(cái)務(wù)資源等硬件狀況綜合考慮如下關(guān)鍵性因素。
由于消費(fèi)者的需求各不相同,決定了整體衣柜屬于定制化產(chǎn)品。衣柜企業(yè)從顧客下訂單到交付顧客使用,其縱深遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般性商品,其冗長(zhǎng)的銷(xiāo)售、生產(chǎn)以及安裝服務(wù)的鏈條,成為了衣柜企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的瓶頸,衣柜企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升受阻,必須借助數(shù)字化信息化來(lái)打通。
衣柜的生產(chǎn)流程與一般快速消費(fèi)品制造相比迥然不同,一般而言,消費(fèi)者在超市或商店中購(gòu)買(mǎi)電器、服裝、食品、汽車(chē)等一般性家具品牌商品后可以立即帶走并使用,然而衣柜的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要復(fù)雜很多,顧客首先在衣柜銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店根據(jù)自己喜好選定系列、材質(zhì)、樣式、色彩等,簽訂合同后,還需要設(shè)計(jì)師上門(mén)量尺寸,繪出設(shè)計(jì)圖,并再次由顧客確認(rèn),到此僅僅是衣柜終端銷(xiāo)售的第一步。