為了與時俱進(jìn)、提高客戶服務(wù)、強(qiáng)化終端營銷思維與營銷技能,2021年11月29日—12月1日,簡鉆全屋定制家居聯(lián)手酷家樂標(biāo)桿門店開啟三天兩夜特訓(xùn)營活動,來自宜賓區(qū)域所有專賣店合作伙伴們齊聚一堂,學(xué)習(xí)、分享、探討!
本次特訓(xùn)內(nèi)容分為四大板塊,分別是干貨、場景、工具、話術(shù),四大維度為合作伙伴的日后經(jīng)營傳授技巧。特訓(xùn)營通過案例教學(xué)、分組討論、互動問答等形式,深入淺出地傳授銷售技巧和營銷知識、全方位答疑解惑。
干貨滿滿,專業(yè)至上。酷家樂通過總結(jié)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一系列定制家居方案還原方法、家居快搭技巧、軟裝搭配設(shè)計/硬裝設(shè)計技巧。大多門店有設(shè)計效率慢、建模難等問題,本次課程根據(jù)此痛點(diǎn),著重講解定制家居設(shè)計方案,提高伙伴們的專業(yè)水平,力求滿足消費(fèi)者個性化、品質(zhì)化、銷售可視化的需求。
工具加持,錦上添花。講師講解如何使用酷家樂VR圖營銷、客戶管理系統(tǒng)CRM軟件。兩大工具搭配智能設(shè)計功能,分別實(shí)現(xiàn)圖紙信息的智能化,讓下單出圖更快速,更簡捷;智能化管理客戶,分門別類,根據(jù)不同的客戶提供不同的“心智打法”。
話術(shù)教導(dǎo),勇敢出擊。講師帶來《酷家樂方案講解技巧》、《產(chǎn)品銷售技巧》、《門店接待流程》的精彩分享,并鼓勵伙伴們要有勇有謀,學(xué)會主動出擊,配合系統(tǒng)的銷售技巧和專業(yè)話術(shù),把銷售的臨門一腳踢得更有力,從而提高訂單成功率。
場景優(yōu)化,蓄勢待發(fā)。講師指出燈光是最容易忽視的地方,這往往被人忽視的地方卻起到畫龍點(diǎn)睛之筆。好的燈光布局不僅讓客戶體驗(yàn)到良好的家居氛圍,還能啟發(fā)家居搭配靈感。因此,賣場布置要講究燈光渲染技巧。
三天兩夜的學(xué)習(xí),伙伴們收獲了知識,收獲了友誼,更收獲了快樂!本次特訓(xùn)營對伙伴們來說不僅僅是一次課程的學(xué)習(xí),更是為未來門店經(jīng)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ),全面地讓各位更系統(tǒng)化、更深度地掌握門店運(yùn)營核心。
隨著伙伴們的大合影標(biāo)志著廣州簡鉆聯(lián)手酷家樂標(biāo)桿門店三天兩夜特訓(xùn)營圓滿收官。品牌發(fā)展離不開終端市場的協(xié)作努力,相信以本次特訓(xùn)營為契機(jī),簡鉆家人們必銳意開拓,決勝市場,譜寫發(fā)展新篇章!